ผลการศึกษาของดีเอชแอลบ่งชี้ว่าบริษัทลอจิสติกส์มีบทบาทสำคัญในการช่วยค้นหาข้อมูลที่เกิดขึ้นจริง
ดีเอชแอลเปิดตัวรายงานเรื่อง ทิศทางของบิ๊กดาต้าในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ การวิจัยดังกล่าว คือ ส่วนหนึ่งของโครงการศึกษาและวิเคราะห์ทิศทางธุรกิจลอจิสติกส์ของดีเอชแอล กรุงเทพฯ 20 มกราคม 2557 – ดีเอชแอล ผู้ให้บริการลอจิสติกส์ชั้นนำของโลก เปิดตัวรายงานผลการวิเคราะห์ทิศทางของระบบบิ๊กดาต้าในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ ซึ่งมีทีมนวัตกรรมของดีเอชแอล คัสตอมเมอร์ โซลูชั่นส์ แอนด์ อินโนเวชั่น (DHL Customer Solutions & Innovation) เป็นผู้จัดพิมพ์และเผยแพร่ โดยมุ่งเน้นนำเสนอหลักเกณฑ์ 3 ประการที่บริษัทลอจิสติกส์และอุตสาหกรรมอื่นๆ นำมาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งได้แก่ ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ประสบการณ์สำหรับลูกค้า และรูปแบบการทำธุรกิจใหม่ๆ นอกจากนี้ รายงานการวิจัยดังกล่าวยังนำเสนอตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมและสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในเชิงปฏิบัติให้เป็นจริงได้ในทั้ง 3 ด้านดังกล่าว “บิ๊กดาต้า” (Big data) คือ ชื่อที่ใช้เรียกข้อมูลที่มีปริมาณมหาศาลที่มาจากแหล่งต่างๆ และมีการจัดเก็บรวบรวมอย่างเป็นระบบเพื่อนำมาใช้วิเคราะห์และประเมินผลโดยใช้นวัตกรรมเทคโนโลยีสุดล้ำ ข้อมูลที่สามารถนำมาใช้งานได้เป็นข้อมูลที่มีปริมาณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นผลจากการมีระบบการทำงานแบบอัตโนมัติ ดังเช่น การบันทึกข้อมูลการจัดส่งสินค้าหรือพัสดุ หรือการจัดเก็บข้อมูลการสั่งจ่ายยาในภาคสาธารณสุข เป็นต้น บริษัทและองค์กรต่างๆ จึงคาดหวังว่า การวิเคราะห์และประเมินข้อมูลดังกล่าวจะช่วยให้เข้าใจถึงทิศทางที่เกี่ยวข้องได้ล่วงหน้า ส่งผลให้บริษัทและองค์กรต่างๆ มีแต้มต่อในการแข่งขันมากขึ้น …
